Shipping policy
Notre boutique propose des ebooks et guides au format numérique. Aucun produit physique n’est expédié. Aucun frais de livraison n’est facturé.
Accès à votre commande
Après confirmation du paiement, si vous avez expressément demandé la fourniture immédiate du contenu, vos fichiers sont mis à disposition dans l’espace de téléchargement associé à votre commande.
Sans cette demande, la fourniture intervient à l’expiration du délai légal de rétractation, conformément aux conditions générales de vente.
Pour retrouver vos fichiers, connectez-vous au compte client avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat, puis accédez à la rubrique « Téléchargements ».
Téléchargement et lecture
Une connexion internet est nécessaire pour télécharger les fichiers. Les ebooks PDF peuvent être consultés sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur équipé d’un lecteur PDF compatible.
Les éventuelles limites de téléchargement ou durées d’accès sont précisées sur la fiche produit avant l’achat. Nous vous conseillons de sauvegarder vos fichiers sur votre appareil.
Besoin d’aide ?
Si votre fichier n’apparaît pas, si le lien ne fonctionne pas ou si vous rencontrez un problème de lecture, contactez-nous à pickmetattoo@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous aiderons à accéder au contenu acheté ou vous fournirons un fichier conforme, sans frais. Cette politique ne limite pas vos garanties légales.